Algemene voorwaarden

De onderstaande algemene voorwaarden gelden voor alle diensten en producten die Laura’s Photography aanbiedt. Door beroep te doen op de diensten van Laura’s Photography gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn steeds te raadplegen op de website van Laura’s Photography.

De diensten van Laura’s Photography zijn altijd een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. De klant kiest voor de stijl van Laura’s Photography.

Betaling

Alle prestaties met betrekking tot fotodiensten dienen via overschrijving te worden betaald op rekeningnummer BE57 1030 7137 9035 ten laatste één week voor de dag waarop de fotoshoot plaatsvindt. Met als uitzondering de (eventuele) nabestellingen, deze worden na de fotoshoot afzonderlijk gefactureerd en dienen te worden betaald via overschrijving ten laatste veertien kalenderdagen na de keuze van de favoriete foto’s door de klant. Alle prestaties met betrekking tot lessen dienen contant of via overschrijving betaald te worden ten laatste de dag waarop de les plaatsvindt.

De prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De prijzen die gehanteerd worden staan vermeld op de website van Laura’s Photography. De prijs die de klant wordt aangerekend, is de prijs die op het moment van de effectieve boeking op de website werd getoond.

Er wordt geen BTW aangerekend, aangezien Laura’s Photography vrijgesteld is van BTW.

Offerte

Alle offertes naar aanleiding van een prijsaanvraag bij Laura’s Photography zijn gratis en vrijblijvend tot op het ogenblik dat de klant de offerte aanvaardt en een dienst boekt. Offertes blijven geldig tot veertien kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld bij afloop van een promotie).

Vervoerskosten

Er worden geen vervoerskosten aangerekend voor diensten binnen België.

Boeken

Met de effectieve boeking wordt bedoeld het vastleggen van een datum voor de dienst. Het boeken van een dienst is mogelijk via e-mail, website, Instagram, Facebook of sms. Er wordt steeds een datum en reservedatum vastgelegd. Elke boeking door de klant verbindt de klant.

Verplaatsen en annuleren van de fotoshoot

Fotoshoots kunnen in samenspraak met Laura’s Photography tot uiterlijk twee uur op voorhand worden verplaatst naar een andere datum omwille van overmacht (bijvoorbeeld ongunstige weersvoorspellingen).

De wettelijke bedenktijd van veertien dagen is van toepassing vanaf het ogenblik van de boeking van een dienst. Na de wettelijke bedenktijd van veertien dagen na boeking kan de dienst niet meer kosteloos geannuleerd worden door de klant, tenzij de klant een geldig doktersattest kan voorleggen dat stelt dat hij/zij het huis niet mag verlaten omwille van ziekte of tenzij de klant een dierenartsattest van mankheid of ziekte kan voorleggen.

Na de wettelijke bedenktijd van veertien dagen na boeking en voor het ingaan van de laatste zeven kalenderdagen voor de fotoshoot is de klant Laura’s Photography 50 % van het gehele factuurbedrag verschuldigd bij afzegging of verplaatsing van de fotoshoot ongeacht de reden. Behalve wanneer de klant een doktersattest of dierenartsattest kan voorleggen zoals hiervoor gespecifieerd. Wanneer de klant annuleert binnen de zeven kalenderdagen voor de fotoshoot of niet opdaagt voor de fotoshoot, zal het volledige te betalen bedrag alsnog in rekening gebracht worden en dat zonder verplaatsing naar een andere datum.

Voorbereidingen

Alle voorbereidende werkzaamheden in verband met fotoshoots en/of lessen zijn ten laste van de klant. Op het tijdstip van aanvang van de fotoshoot of de les zijn de klant en het dier volledig klaar om te starten met de fotoshoot of de les.

Fotoselectie

Uit alle beeldmateriaal van de fotoshoot maakt Laura’s Photography een selectie op basis van kwaliteit van de beelden. De beelden die de selectie doorstaan zullen aan de klant worden getoond aan de hand van een keuzegallerij. Alle foto’s in de keuzegallerij hebben een watermerk. De foto’s uit de keuzegallerij mogen niet worden gedeeld. Uit deze keuzegallerij kan de klant het aantal foto’s kiezen vastgelegd in het aangekochte pakket, alsook de bijbestelde foto’s. Na ontvangst van de reeds betaalde favoriete foto’s, zullen de door de klant uitgekozen foto’s bewerkt worden in de stijl van Laura’s Photography. De keuze van de favoriete foto’s is finaal. De klant ontvangt de foto’s binnen de drie maanden na afloop van de fotoshoot. De foto’s worden digitaal aan de klant bezorgd via WeTransfer. De klant dient de foto’s te downloaden binnen de 7 dagen na ontvangst van de WeTransfer.

Bewerking

Foto’s worden digitaal geleverd, via WeTransfer, in JPEG-formaat en mogen niet verder bewerkt worden. Indien er een grondige opmerking bestaat over de bewerking van de foto dient dit aangekaart te worden bij Laura’s Photography. In samenspraak met Laura’s Photography wordt beslist of de foto herwerkt zal worden of niet. De opmerking moet gebeuren ten laatste dertig kalenderdagen na de datum waarop de bewerkte foto's ontvangen werden door de klant. De foto’s van Laura’s Photography mogen niet gepubliceerd worden met filter of andere bewerkingsmogelijkheden van om het eender welke applicatie. Laura’s Photography is niet aansprakelijk voor (kleur)afwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn.

Auteursrechten en publicatie

Laura’s Photography beschikt over de auteursrechten van het door haar gemaakt en geproduceerd beeldmateriaal. Het beeldmateriaal blijft eigendom van de fotograaf. Met de betaling van de diensten van Laura’s Photography koopt de klant het recht om het beeldmateriaal te gebruiken voor privédoeleinden. Foto’s gemaakt door Laura’s Photography mogen enkel publiek gepubliceerd worden indien deze voorzien zijn van het logo van Laura’s Photography. Films gemaakt door Laura’s Photography mogen enkel publiek gepubliceerd worden indien vermeld wordt dat Laura’s Photography de beelden heeft gemaakt. Indien de klant het beeldmateriaal wil gebruiken voor commerciële doeleinden, komt Laura’s Photography een vergoeding toe.

Tenzij een schriftelijke overeenkomst gehandtekend door beide partijen stelt dat het beeldmateriaal van de klant niet gebruikt mag worden door Laura’s Photography, mag en kan Laura’s Photography alle beeldmateriaal publiceren op haar sociale media, website en andere online kanalen. Al het beeldmateriaal mag bovendien gebruikt worden voor marketingdoeleinden en drukwerk (bijvoorbeeld op visitekaartjes en flyers).

Locatie

De fotoshoot of les gaat door op een locatie gekozen door de klant in samenspraak met Laura’s Photography. De klant is verantwoordelijk voor de toestemming voor het betreden van het domein. De locatie moet het toelaten de fotoshoot of les in veilige omstandigheden te laten plaatsvinden. De klant staat in voor het proper en opgeruimd achterlaten van de locatie.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen van Laura’s Photography kunnen worden gebruikt voor een fotoshoot of paardrijles. Een cadeaubon is twee jaar geldig na uitgiftedatum. De cadeaubon kan slechts eenmalig worden ingewisseld tegen diensten van Laura’s Photography. De cadeaubon wordt gefactureerd aan de aanvrager van de bon. De cadeaubon verlengen is niet mogelijk. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingeruild voor geld.

Paardrijlessen

Tijdens een paardrijles van Laura Butera van Laura’s Photography geeft Laura dressuur- of springgerichte instructies met als doel zowel ruiter als paard te verbeteren. De instructies die gegeven worden vloeien voort uit de ervaring van Laura. Laura is in het bezit van het diploma initiator paardrijden (olympische disciplines) uitgereikt door de Vlaamse Trainersschool in 2017.

Aansprakelijkheid

Laura’s Photography kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de klant of aan derden. De klant is zelf verantwoordelijk voor schade geleden tijdens de diensten van Laura’s Photography. De klant is zelf verantwoordelijk voor de dieren gebruikt tijdens de fotoshoots en de lessen.

Persoonsgegevens

Laura’s Photography mag ten behoeve van de dienstverlening gegevens opvragen van de klant. Meer specifiek volgende gegevens: naam, voornaam, adres, e-mailadres, gsm-nummer en bankrekeningnummer. Dat met als doel contact te kunnen opnemen met de klant, een offerte te kunnen opmaken, afspraken te kunnen maken voor de gewenste diensten, de factuur te kunnen opmaken, het beeldmateriaal te kunnen afleveren en dergelijke. De persoonsgegevens worden bewaard tot één jaar na het laatste klantencontact. Laura’s Photography verbindt zich ertoe geen persoonlijke gegevens van de klant door te geven aan derden, tenzij dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst die bestaat met de klant of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.